CAMPUS INSTITUT Workshop mit Markus Neumann: „Berufliche Kommunikation & Verkaufsrhetorik – wie überzeuge und argumentiere ich wirksam?“

In diesem Softskill-Workshop lernen Sie die Grundlagen der beruflichen Kommunikation & Verkaufsrhetorik kennen und sind danach in der Lage einzelne Aspekte in Ihrem Berufsalltag anzuwenden. Softskills sind zusammen mit fachlichen Kenntnissen und Fähigkeiten entscheidende Erfolgsfaktoren im Verkaufsprozess.

Am Vormittag wird anhand einfacher Übungen dargestellt, wie Kommunikation überhaupt funktioniert und auf was dabei besonders geachtet werden muss. Anschließend werden in Gruppenarbeit typische Kommunikationsmuster aus Ihrer Berufspraxis analysiert und Lösungsansätze dazu abgeleitet. Hierzu werden Sie im Vorfeld gebeten, häufig aufgetretene und schwer zu beantwortende Fragestellungen oder Einwände von Ihren Kunden einzusenden (z.B. „Das ist mir zu teuer“).

Am Nachmittag werden die Grundlagen der Verkaufsrhetorik behandelt. Hier werden zunächst die Kernfragen der Verkaufsargumentation beleuchtet, um anschließend die wichtigsten davon für Ihre Berufspraxis zu bestimmen. Zu welchem Zeitpunkt diese am besten im Kundengespräch eingesetzt werden, finden Sie anhand des Kaufprozesses heraus. Der Kaufprozess spielt eine zentrale Rolle, denn durch ihn werden die verschiedenen Stufen veranschaulicht, die der Kunde durchläuft, und wie dieser dabei sinnvoll begleitet werden kann.

Im letzten Teil des Workshops wird Ihnen vermittelt, wie Sie souverän und einfach Reden halten, zu denen Sie unvorbereitet aufgefordert werden. Mit Hilfe der Dreisatz- und Fünfsatztheorie meistern Sie im Anschluss an den Workshop jede freie Rede, sei es bei einer Firmenveranstaltung oder Familienfeier. 

Dip.-Kfm. Markus Neumann überzeugt durch seine langjährige Erfahrung als Trainer und Coach. Neben Vertriebsschulungen in mittelständischen und großen Unternehmen bietet er erfolgreich Führungskräftecoachings in verschiedenen Branchen an. Freuen Sie sich auf einen spannenden Workshop, der Ihren Berufsalltag nachhaltig positiv verändern wird.

Die Veranstaltung findet am 22. Mai 2012 in Form eines ganztägigen Workshops in Frankfurt am Main unmittelbar am  Hauptbahnhof statt. Die Kosten betragen regulär 377,00 € inkl. MwSt. bzw. ermäßigt 339,30 € inkl. MwSt. 

Tagesablauf (pdf, 20 kb) 

Ja, ich melde mich verbindlich an zum Softskill-Workshop mit Markus Neumann: „Berufliche Kommunikation & Verkaufsrhetorik – wie überzeuge und argumentiere ich wirksam?“ am 22.05.2012 im Cosmopolitan Restaurant & Konferenz in Frankfurt am Main.